您好,天猫国际上的商品是海外的商家通过海外直邮或者保税进口销售。因为海关对海外商品的特殊监管,退回国内无法再次进行销售,故天猫国际不要求海外直邮和保税进口商品遵从7天无理由退货。目前部分天猫国际商家为了提高服务质量,积极响应中国的国情,推出了七天放心退的服务了(货物不影响二次销售)。您后续如有退货诉求,可以选择支持7天无理由的商家,如您有其他诉求,可以跟商家进行友好协商处理,很抱歉给您添麻烦了,感谢您对天猫国际的支持。
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